O servidor João Antonio Aparecido Salla (ICMC) foi designado, no último dia 2, para colaborar com o Ouvidor da Universidade de São Paulo, na qualidade de representante do Campus de São Carlos.
O e-mail para contato é: ouvidoria@sc.usp.br (link também disponível no Portal do Campus).
De acordo com a Resolução Nº 4827, cabe à Ouvidoria de Serviços Públicos da USP avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias de natureza administrativa, encaminhando-as às autoridades competentes, visando à:
I – melhoria dos serviços;
II – correção de erros, omissões, desvios ou abusos na prestação dos serviços;
III – apuração de atos de improbidade e de ilícitos administrativos;
IV – prevenção e correção de atos e procedimentos incompatíveis com o direito à informação e à qualidade na prestação dos serviços, na forma da lei;
V – proteção dos direitos dos usuários.
